Az online marketing egyik alapvetése hosszú éveken át az volt, hogy a jól megírt tartalom forgalmat hoz. A keresők működése azonban alapjaiban változik: az AI-alapú válaszok megjelenésével egyre több kérdésre a találati oldalon születik meg a megoldás, a weboldalak megnyitása nélkül.
Ez nem technikai hiba, nem SEO-probléma, és nem egyedi eset, ez egy strukturális átalakulás.
Az információs keresések jelentős részénél a felhasználó már nem kutat, hanem választ kap. A tartalom továbbra is létrejön, de a figyelem és a kattintás elmarad. Ennek következménye, hogy még stabil pozíciók mellett is csökken az organikus forgalom.
Miért érinti ez érzékenyen a vállalatokat?
Mert az organikus forgalom eddig egy viszonylag olcsó, skálázható növekedési forrás volt. Ha ez visszaesik, a kiesést jellemzően fizetett csatornákkal kell pótolni, ami:
- növeli az ügyfélszerzési költséget
- fokozza a piaci versenyt
- és hosszabb távon az árakban is megjelenik
A probléma nem az, hogy „meghalt a SEO”, hanem önmagában már nem elég.
Mit jelent ez a marketingstratégia szempontjából?
Felértékelődik minden olyan eszköz, amely nem külső platformoktól függ, ilyen az e-mail-marketing is. Az e-mail nem keresési logikára épül, hanem kapcsolatra. Az elérés nem algoritmus, hanem hozzájárulás kérdése. A saját adatbázis nem forgalmi csatorna, hanem üzleti eszköz. A komplexebb, elköteleződést igénylő tartalmak továbbra is képesek értéket teremteni, mert ezek nem azonnali válaszra, hanem döntéstámogatásra készülnek.
Az AI nem kiváltja, hanem átrendezi a szerepeket
A mesterséges intelligencia a keresőkben csökkenti az átkattintásokat, ugyanakkor az e-mail-marketingben növeli a hatékonyságot. Segít a szegmentálásban, a tartalom testreszabásban, de csak akkor, ha van mire építeni.
Ezért válik kulcskérdéssé a tudatos adatbázisépítés.
Mit érdemes most másképp csinálni?
A következő évek nyertesei nem azok lesznek, akik kizárólag forgalmat vásárolnak, hanem akik kapcsolatot építenek. Saját adatbázissal, saját kommunikációs csatornával, saját közönséggel. Az organikus forgalom csökkenése nem végzet, hanem jelzés. A növekedést érdemes olyan alapokra helyezni, amelyeket nem lehet egyik napról a másikra elmozdítani.